问题1
tc041c11w04 第 1-11 引脚线序为 b、a、nc、开、闭、低、中、高、n、nc、l，引脚接线该如何接？
解决方法：
引脚 b 是 485-，引脚a 是 485 ,nc 表示 not defined 未定义，可以不接。低、中、高三路继电器和一路常开常闭继电器，可直接用于风机盘管温控器。
问题 2
温控器怎么用两个手机控制？
解决方法：
手机 app 绑定设备强制绑定的情况下：将一个手机作为主账号，主账号分享设备给其他手机即可。手机 app 绑定设备非强制绑定的情况下：多个手机都可以直接添加设备。
问题 3
哪种温控器具有红外感应功能？
解决方法：
tc040c14w04，tc041c11u04。
问题 4
tc040c14w04 跟 tc040c11u04 有什么区别吗？
解决方法：
tc040c14w04 比 tc040c11u04 多 3 个功能：离线语音识别、人体接近感应、可以 wifi 连接迪文云，“w"是带有 wifi 功能，可以 wifi 接入。“u”=uart 232 或 485。
问题 5
c51 开发在编写线控器 tc040c12u00 相关的 modbus 程序时，uart2 和 uart5 那个串口更合适？
解决方法：
c51 开发配置奇偶校验是配置对应的sfr 特殊寄存器，uart2 和 uart5 都可以使用。
数据手册里面有注明两个串口是复用关系。使用串口 5 的时候需要使用 tr5，485 使能接口。使用串口 2 的时候不需要，串口 2 是自收发的电路。
问题 6
针对温控器联网问题，是否必须要有wifi，没wifi行不行？
解决方法：
目前t5l的智能屏上只预留了wifi模块接口，用户使用这个接口和wifi-10模块来联网的话会非常方便。如果确实不方便使用wifi的话，也可以考虑4g等其他通信模块，模块放在屏上或者客户的主板上都是可以的。
问题 7
用迪文温控器的仪器如果坏了，迪文云写入的产品id及修好后的数据是否有留存、远程监控是否（如何）可以匹配相应的仪器？
解决方法：
数据是保留的，我们只是一个配置，只是屏产品号不变，mac地址变化也就是一个新的id，只是id 变化，其他数据不变。
问题 8
温控器手机端界面有修改方法吗？
解决方法：
迪文这边可以定制开发客户需要的app，也可以客户自己开发，迪文协助连接。
问题 9
目前与迪文合作最大的温控器厂商是？
解决方法：
海林，国内目前最大的温控器厂商。
问题 10
wifi模块与芯片是通过串口几连接？
解决方法：
通过串口一连接，可以使用82 83 指令。
问题 11
温控器wifi可以自动搜索热点吗，还有能传输的数据有多大？
解决方法：
wifi模块不能自动搜索热点，需要点击一键配网或者手动输入账号和密码，连接成功一次后，每次上电会自动搜索连接。传输数据最大是4kb，一次不要发送超过4kb 的数据就好。
问题 12
温控器tc041c11w04是否有硬件rtc 功能？
解决方法：
tc041c11w04是没有硬件rtc，校准时间是依据wifi模块联网所更新的网络时间，由于wifi模块获取到了网络会往硬件rtc设置接口0x9c写时间。wifi模块第一次检测到时间后或者会定时将实时时间写入到0x9c接口，这样达到设置硬件rtc的目的，而tc041c11w04是没有硬件rtc，所以一直需要检测是否wifi模块更新了时间，如果更新了时间，通过os将时间写入到rtc接口后，需要清零rtc设置接口0x9c，所以需要将清零后的数据重新写入到这个接口。
问题 13
4.1 寸的空调温控器，硬件部分网络模块8266 和主芯片的连接io口以及两者之间的通信方式是？
解决方法：
wifi 模块和温控器之间是串口1，使用标准82、83协议。